以前，我是一個(gè)習(xí)慣于用國(guó)產(chǎn)手機(jī)的人，后來(lái)因?yàn)榕既婚g發(fā)現(xiàn)蘋果手機(jī)音質(zhì)好、像素高等原因，我就突然想試試蘋果手機(jī)到底用起來(lái)怎么樣，后來(lái)因?yàn)橐淮闻既坏臋C(jī)會(huì)，老公就給我買了一個(gè)蘋果xs。

在我們的小縣城是沒(méi)有蘋果手機(jī)實(shí)體店的，而且我朋友說(shuō)，蘋果手機(jī)實(shí)體店不一定能買到的真的蘋果手機(jī)。

后來(lái)，老公就在淘寶上花了5998元給我買了一個(gè)蘋果xs，當(dāng)時(shí)不會(huì)查蘋果手機(jī)的真假，開(kāi)機(jī)后，發(fā)現(xiàn)用起來(lái)沒(méi)問(wèn)題，就一直用著。直到一年以后，手機(jī)出了些問(wèn)題，我拿去讓朋友修的過(guò)程中，朋友告訴我說(shuō)這個(gè)手機(jī)是官換機(jī)。

他告訴我說(shuō)，官換機(jī)也叫服務(wù)機(jī)、置換機(jī)，是蘋果手機(jī)用于售后換機(jī)用的全新機(jī)器。但是因?yàn)槲屹?gòu)買手機(jī)已經(jīng)一年多了，所以不能在淘寶上進(jìn)行退貨退款，于是我的先生就在淘寶上舉報(bào)了賣家，希望他可以進(jìn)行賠償。

但賣家以何種原因逃避責(zé)任，我們也提不出部分證據(jù)，而且老公覺(jué)得因?yàn)樵撌謾C(jī)我用了快兩年的緣故，所以放棄維權(quán)。

所以，若是購(gòu)買蘋果手機(jī)，大家一定要去官網(wǎng)購(gòu)買，并且進(jìn)行通過(guò)查找序列號(hào)和驗(yàn)機(jī)的方式驗(yàn)真假。

若是發(fā)現(xiàn)買來(lái)的蘋果手機(jī)是假的，先聯(lián)系賣家，看賣家是否可以給你一個(gè)讓你信服的理由，是否愿意賠償、退換貨等，若是不行，可以選擇淘寶進(jìn)行投訴。

第一步：先在淘寶找到你的訂單，再選擇退款，

第二步，我要退款/或者我要退貨退款 ，這兩項(xiàng)都可以選，不影響后續(xù)的操作。

第三步，選擇原因?yàn)榧倜捌放啤Ｈ缓?根據(jù)?提示?上傳?憑證，再?提交即可。