1. 我們先找一塊，擦眼睛片的擦布進行清除你蘋果手機屏幕。

2. 有的女性朋友喜歡涂抹護手霜后立即使用觸摸屏這樣也可能導致屏幕失敗或雙手弄濕時.

3. 如果你買的是很垃圾的塑料保護膜或薄膜，請將其揭掉。

4. 如果是沒有反應的施予，我們可按ipod touch頂部的“睡眠/喚醒”按鈕幾秒鐘,直到程序退出。

5. 如果操作無效，請關閉設備，然后重新打開。按住設備頂部的“睡眠/喚醒”按鈕幾秒鐘，直到出現一個紅色的滑塊，然后滑動此滑塊。然后按住“睡眠/喚醒”按鈕，直到出現apple標志。

6. 如果上面都沒反應我們可以重啟手機試一下，最后確定是硬件壞了，我們可以送去維修。

iPhone 5s屏幕失靈

1、鎖屏狀態下長按home鍵啟用語音控制，然后《 播放音樂 》，播放歌曲觸摸功能恢復。

2、等待手機沒電自動關機，再充電開機便可恢復觸屏操作。

3、iPhone 5s連接iTunes，升級最新版本iOS系統后觸屏功能將恢復。

重新啟動設備

按住“開/關”按鈕，直到出現“移動滑塊來關機”。移動滑塊來關閉設備。設備關閉后，按開/關按鈕將其重新打開。

如果您無法重新啟動設備，請同時按住睡眠/喚醒按鈕和主屏幕按鈕至少十秒鐘，直到出現Apple標志，來重置設備。

用微濕、不起絨的軟布清潔屏幕。

請勿在戴手套時、雙手弄濕時或涂抹護手霜后立即使用設備。

如果您有保護殼，或您在顯示屏上使用塑料保護膜或薄膜，請嘗試揭掉它們并在沒有它們的情況下測試設備。

要確定與多觸點顯示屏的部分有關的問題，請按照以下步驟操作：

打開“地圖”應用軟件并連按每個角落，然后再按中間，以驗證其是否放大到每個部分。

如果其他應用軟件中的某個區域受到影響，請記下此位置并在“地圖”應用軟件中嘗試驗證此位置的觸摸功能

第一種情況：軟件導致的屏幕暫時沒有反應

1、有時候大家在打開一個應用軟件時，可能會出現用著用著就發現屏幕不聽使喚了，怎么觸動都沒有反應。此時可以先嘗試連續按下二次“主屏Home”鍵，看是否可以打開后臺多任務管理界面。

2、如果可以打開后臺多任務管理界面的話，此時把當前卡住的應用程序從后臺退出，即把應用軟件向上滑動并拋出即可關閉。

3、如果連續按下二次主屏Home鍵，沒有反應的話，此時還可以嘗試按下電源鍵，看看是否可以鎖定屏幕。如果按下電源鍵以后，屏幕正常鎖定黑屏的話，我們再次按上“主屏Home鍵或電源鍵”重新點亮屏幕，就可以解決之前的屏幕沒有反應的情況。

第二種情況：系統問題

1、如果是遇到系統卡住了，那此時就需要更為強勁一些的辦法來處理了。此時可以通過同時按下“主屏Home+電源”鍵，并且按住不動，看看機器是否會有反應。

2、在正常情況下，當同時按下“主屏Home+電源”鍵不動的話，是一個強制手機重啟的動作，可以解決系統遇到的死機問題。如果這招有用的話，會看到屏幕黑屏并且隨后會自動重啟，在屏幕上出現一個白色的蘋果。

3、如果同時按下“主屏Home+電源”鍵不管用的話，我們還可以把iPhone接通電源線，再同時按下，看看是否會有反應。對于一般系統的問題，這樣的操作方法是完全可以解決的，除非你的Home或電源鍵其中有一個不靈驗。

第三種情況：硬件故障

1、之前介紹的都是關于如何解決在軟件層面卡死的問題，除了軟件因素外，有可能還會是硬件導致的故障。如果是硬件的故障，不管我們怎么重啟手機，可能點擊屏幕都不會有任何反應。

2、正常性的功能故障：iPhone 手機本身未進液體或被摔，由于手機部件自身功能導致的問題。對于這類情況，可以將iPhone送往蘋果售后檢測，享受正常的保修。

3、其它情況：有的朋友的 iPhone 屏幕沒有反應，可能是因為進液或是被摔了導致的，對于這一類的話，當然最好也是送往蘋果售后檢測，讓售后給出一個合理的解決方案。