類似于這種不要臉的豪言壯語我還是第一次說，說實話，我都不太清楚到底是張飛還是關羽在一個什么橋那里大戰一場的英勇事跡。

昨天很多朋友留言說“你干嘛一直找商家呢，這種翻車事故應該直接找平臺啊”

感謝這些朋友的建議

你們以為我沒有嗎？

翻車第三天我就找了12315投訴，不好意思，

不受理

商家系統拒絕退款后，糾紛才提交給平臺審核，平臺在過年前一天告訴我：

申請被拒絕。

我當場氣的爆炸

所以我除了繼續和商家據理力爭以外沒有其他能讓商家頭疼、傷腦筋、有傷害的辦法，我又不想讓他們好過，所以只是能消耗自己，惡心他人。

當然，，除了和商家磨嘴皮子比誰壽命長以外，我前后把商家舉報了四次。

我都不清楚這種舉報能不能讓商家受影響，反正舉報就完了。

這種雙方補充證據給平臺審核專員參考的留言，我補充了整整20條。

二十條留言，一條留言500字，500字不是我的極限，而是平臺的極限。

你們能想象嗎？當一個人憤怒到一定程度的時候，是真的可以洋洋灑灑一氣呵成的，那種一瀉千里的痛快，那種舒坦還有點讓我著迷，當時整個人都是亢奮的，是無所畏懼的，是一往無前的。

“屏幕“摔”壞了不支持退貨”

看商家還這么有底氣，我就找在線客服直接把話問到她臉上

平臺客服是根本不敢接茬的，所以遇到某些問題，我認為平臺也是會根據實際情況去判斷。

有時候，商家客服會有情緒，我巴拉巴拉發了那么多消息居然都是未讀，他膽子天大，他想干嘛？屏蔽我？

那我不能忍，我就找平臺。

拼多多這個機制還是可以，商家不理我了我就找平臺，平臺好像會給商家發消息提醒，然后商家就一定要回復我。

過兩天又不理我了，我又找平臺，商家再次被迫接客

下次再遇到...

商家根本沒法對我隱身

就商家故意不理我這一條，我就把他舉報了一次。

今天是周五，前兩天上班都是在和商家對線中度過，時間過得很快，我過得很充實

我的態度依舊強勢

周三吧，下午平臺客服再次打電話給我，她說這次再向平臺申請，直接給我退款。我直接跟她說，我和商家的補充留言你都能看見，我相信商家和平臺能看到我的決心，如果這次申請結果還是像年前那次的話，那我就不僅僅是和商家死磕了。我跟她說，現在不是幾百錢的事情，如果平臺想從退款里扣除這部分的話我絕對不答應，我相信平臺，我也指望平臺幫我圓滿處理這個事情....

等等啦，反正總得來說就是要表明自己的態度，同時把平臺捧起來，相信客服，相信正義。

客服告訴我，1-3天內出結果，好的，那我就等。

于是，我昨天就沒怎么找商家退錢，而是開始在網上分享這段離奇的經歷，記錄我可能隨著年齡的增長而即將逝去的熱血。

下午，我收到一條提醒

喲吼，去年寄給商家的包裹在拒收了二十天之后又再次簽收了？這是好消息呀

我這次沒有第一時間去詢問商家搞什么飛機，我大概知道是因為平臺跟商家溝通好了，把貨拿到，把款退咯。

果不其然

退款到位，這次確認是平臺出力，讓我沒有受到損失

我喜極而泣，猶豫一會還是給商家發了最后兩條消息

發出的消息直到現在都是未讀

這次我就不找平臺投訴了，留點體面吧

既然退款到位，這場紛爭也就結局了。

這個把月真是讓我亢奮，突然完結我居然還有些不習慣，像是失去了一位冤家，心里空落落的。

復盤整件事情，確實，其實按照商家的邏輯，理由是成立的，屏幕確實沒有摔壓就不會壞。

那站在我的立場，我花了錢，我啥也沒干屏幕就自己壞了，還要讓我花錢辦，說破天我也不會干。

都沒錯，都是為自己爭取

這是個死結

所以才拉扯了這么久

最終平臺選擇相信我全額退款，居然還有點感動

最后，既然大家看到了我從一開始翻車到最終拿到退款的全過程，確實傷神，在此希望大家都做一個正直善良的人，有錯就要認，挨打要立正，做了的事情大大方方承認，省事省力；沒有做的事情強加給你捅破天也要抗爭，不死不休。

無愧于人，無愧于心

最后，也跟商家說聲：

感謝商家給我上了這一課

這事...完結了

。