很多蘋果用戶都遇到電話響了從口袋里掏出iPhone，卻發現屏失靈。怎么也劃不動，無法接電話，這該怎么辦?

屏幕失靈原因

這個問題的根本原因在于手機放口袋，和褲兜產生了靜電，而電容屏有個特點就是表面靜電過多就容易不響應動作，所以這種問題在以前的老式使用電阻屏的智能手機上不容易出現。靜電(與溫度無關)，只要是電容屏就會有這毛病。

屏幕失靈解決方法

用整個手掌單向擦拭屏幕2-3次即可(最好是用掌峰，即：小指到手腕那部分，因為那里肉肉最多最平坦，和屏幕能充分接觸)。

注意事項

01手機不要放褲兜，放上衣口袋或使用手機套。02如果非要放褲兜，那就不要屏幕朝內，因為屏幕朝內容易摩擦從而產生靜電。常見問答

Q1： 為什么平時不會，只有來電時才會這樣?

一般出現這個問題時都不是你在玩手機的時候，而是手機都放在口袋里時有人打來電話，然后才發現無法滑動，這是因為手機在口袋里和褲子摩擦產生了靜電使屏幕暫時失靈，只要消除了靜電就能恢復正常。

Q2： 為什么平時放在口袋里沒有電話打來時拿出來玩就不會失靈呢?

1、你有沒有注意到此時和彼時(來電時)的最大一點不同時什么?對了，就是按鍵，來電時屏幕自動點亮，不需要我們去按鍵，我們自己拿出來玩時是需要先按一下物理按鍵才能解鎖，區別就在這里，我們按鍵時因為形成了回路使靜電消除了，所以才不會有失靈的現象。

2、電波或者磁場也會引發靜電，來電時，手機接收到的信號發生了變化，這時也有可能產生靜電的，所以有時候手機放在包里也可能會出現這個問題。當然，如果這時你在玩手機的話，就算產生了靜電，也會馬上被消除。

Q3： 為什么有些時候是能滑動，但是只能滑動一半。

還是靜電原因，很簡單，這個是因為我們屏幕上只是有一部分帶靜電了。

Q4：放在褲子口袋里時為什么屏幕向著大腿就比較容易發生問題，而屏幕向外就發生少一些呢?

這個問題太簡單了，向著大腿的時候有效摩擦率比較向外面時的有效摩擦率大的太多了。

如果你重啟后，iphone屏幕失靈，滑動還是沒有反應怎么辦？這個時候我們可以前往正規的蘋果售后，預約前往門店檢測。