昨日，媒體紛紛報道了iPhone X中框掉漆的新聞，不少用戶都十分關心這臺萬元旗艦的質量問題。出現問題倒不是什么罕見的事情，這里面的關注點主要還是看蘋果怎么回應這個事件。

為此有人特意詢問了北京三里屯蘋果直營店的工作人員，工作人員表示蘋果iPhone X的中框材質是手術刀級別的不銹鋼材，在硬度上絕對可靠。但是如果在不適當的使用場景下，也是會出現掉漆的現象。

至于直營店內的演示機掉漆，那是因為被許多人頻繁使用，而且不斷地被移動，出現掉漆也很正常。但是正常使用的話出現掉漆的概率會很小，因此只要是出現掉漆，那么蘋果會直接判定你這是人為損壞，因此不在保修范圍之內。

這個回應很蘋果，但是恐怕蘋果是忘了過去iPhone上的天線事件，還有iPhone 5的掉漆氧化事件吧？剛開始蘋果也是矢口不認，后來事情鬧大了之后才道歉。

只不過目前掉漆問題也確實只有少數人遇見，同時也沒有任何證據可以證明這是蘋果的產品品質出現了問題，因此還沒法和iPhone 5上的那種產品缺陷級別的問題作比較。

但是如果很不幸，你真的遇到了掉漆問題，那怎么辦？實際上也沒有什么好的解決辦法，蘋果售后不認賬，就算認賬也沒有邊框上漆的維修方案啊。小雷還是建議戴好保護套，防范于未然吧。

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