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留言給我蘋果手機無法接聽電話
發布時間: 2023-02-24 04:27
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最近收到不少用戶投訴，信號正常的情況下，被叫經常提示：“暫時無法接通”。還有的是通話過程中自動掛斷，且信號消失。
經過分析處理，我們發現用戶均為5G SA用戶，且終端為蘋果13。根據多專業協同跟蹤，此為蘋果終端待機駐網機制導致。蘋果13終端在熄屏狀態下，會觸發節電策略，蘋果強制終端回4G。如果在這種狀態下，終端被尋呼，會進入蘇醒準備響應網絡尋呼的invite消息，但如果此時5G信號覆蓋較好，滿足4G回5G的大網策略，就有可能出現4G回5G的流程與終端響應invite消息的流程碰撞，導致終端不回復正常（183）消息，造成被叫尋呼失敗。
建議用戶如果發生此類情況，可以把終端上5G SA開關關掉，即使用4G網絡測試?；蛘甙凑障聢D蘋果官網上的回復試一試。
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