2020年12月28日19:30雷軍在北京了發布小米11手機，作為一個小米6用戶的我沒有搶到首發，于2022年1月8號在京東小米自營店花了4699元購得小米11藍色12GB+256GB套裝版（帶充電器數據線），京東快遞神速配送，2022年1月9號收到小米11手機，我是滿心歡喜，小米11手機顏值擔當，性能卓越，在當時就是天花板級的。

小米11給我的生活帶來很多快樂的記憶，直到2022年三月份才聽說小米11可以申請延保6個月，不明所以的我好奇心下搜索小米11為啥可以申請延保服務，一查才知道小米11容易出現WiFi故障，我就果斷申請延保，不過我的小米11一直安然無恙，勤勤懇懇的為我服務著，直到2022年5月20號刷抖音時突然發熱嚴重，黑屏，嚇得我趕緊放在一邊，過了十來分鐘，重啟手機發現WiFi無法開啟了，無奈關機開機一頓騷操作，WiFi終于出現了，心里想我就一部手機啊，天天掃碼健康碼，千萬別出問題，三十分鐘后，突然黑屏重啟WiFi沒有了，又是一頓操作，WiFi無法開啟，趕緊問了售后客服，客服耐心解答，告知方法，通通試了個遍，WiFi還是無法開啟，小米售后客服給申請了售后服務，說如果工程師檢測后符合換新就重新發全新的同款小米11手機，讓我耐心等待三到五天。

售后工程師檢測后，符合換新條件，給予換新，請耐心等待三到五天。

2022年5月30號收到順豐快遞派送手機

2022年5月30號激活小米11手機

沒有想到使用了16個月的小米11因為WiFi故障還可以換同款全新手機，現在使用一切正常！事后，才覺得選擇小米手機選對了，享受一次完美的小米售后！