開機(jī)異常是指不能正常開機(jī)，下面將講述常見開機(jī)異常的診斷方法。

1 按電源沒反應(yīng)

【故障表現(xiàn)】：操作系統(tǒng)完全不能啟動，見不到電源指示燈亮，也聽不到風(fēng)扇的聲音。

【故障分析】：從故障現(xiàn)象分析，基本可以初步判定是電源部分故障。檢查電源線和插座是否有電、主板電源插頭是否連好

【故障分析】：從故障現(xiàn)象分析，基本可以初步判定是電源部分故障。檢查電源線和插座是否有電、主板電源插頭是否連好、UPS是否正常供電，再確認(rèn)電源是否有故障。

【故障處理】：最簡單的就是替換法，但是用戶手中不一定備有電源等備件，這時(shí)可以嘗試使用下面的方法。

⑴先把硬盤、CPU風(fēng)扇、或者CD-ROM連好，然后把ATX主板電源插頭用一根導(dǎo)線連接兩個(gè)插腳，把插頭的一側(cè)突起對著自己，上層插腳從左數(shù)第4個(gè)和下層插腳從右數(shù)第3個(gè)，方向一定要正確，然后把ATX電源的開關(guān)打開，如果電源風(fēng)扇轉(zhuǎn)動，說明電源正常，否則電源損壞。如果電源沒問題，直接短接主板上電源開關(guān)的跳線，如果正常，說明機(jī)箱面板的電源開關(guān)損壞。

⑵市電電源問題，請檢查電源插座是否正常、電源線是否正常。

⑶機(jī)箱電源問題，請檢查是否有5V待機(jī)電壓、主板與電源之間的連線是否松動，如果不會測量電壓可以找個(gè)電源調(diào)換一下試試。

⑷主板問題，如果上述幾項(xiàng)都沒有問題，那么主板故障的可能性就比較大了。首先檢查主板和開機(jī)按鈕的連線有無松動，開關(guān)是否正常。可以將開關(guān)用電線短接一下試試。如不行，只有更換一塊主板試試。應(yīng)盡量找型號相同或同一芯片組的主板，因?yàn)閯e的主板可能不支持本機(jī)的CPU和內(nèi)存。

2 不能開機(jī)并有報(bào)警聲

【故障表現(xiàn)】：電腦在啟動的過程中，突然死機(jī)，并有報(bào)警聲。

【故障分析】：不同的主板BIOS，其報(bào)警聲的含義也有所不同，根據(jù)不同的主板說明書，判定相應(yīng)的故障類型。

【故障處理】：常見的BIOS分為Award和AMI兩種，報(bào)警聲的含義分別如下。

1.Award BIOS報(bào)警聲

其報(bào)警聲的含義如下表所示。

2.AMI BIOS報(bào)警聲

其報(bào)警聲的含義如下表所示。

3 開機(jī)要按【F1】鍵

【故障表現(xiàn)】：開機(jī)后停留在自檢界面，提示按【F1】進(jìn)入操作系統(tǒng)。

3 開機(jī)要按【F1】鍵

【故障表現(xiàn)】：開機(jī)后停留在自檢界面，提示按【F1】進(jìn)入操作系統(tǒng)。

重啟電腦后檢查，如果故障依然存在，可以更換電池。

4 硬盤提示燈不閃、顯示器提示無信號

【故障表現(xiàn)】：開機(jī)時(shí)顯示屏沒有任何信息，也沒有發(fā)出輕微的“唰”聲，硬盤和鍵盤指示燈完全不亮，鍵盤燈沒有閃，也沒有任何報(bào)警聲。

【故障分析】：故障原因可能是由于曾經(jīng)在BIOS程序中，錯(cuò)誤地修改過相關(guān)設(shè)置，如CPU的頻率和電壓等的設(shè)置項(xiàng)目。此外，也很可能是由于CPU沒有插牢、出現(xiàn)接觸不良的現(xiàn)象，或者選用的CPU不適合當(dāng)前的主板使用，或者CPU安裝不正確，也或者在主板中硬件CPU調(diào)頻設(shè)置錯(cuò)誤。

【故障處理】：檢查CPU的型號和頻率是否適合當(dāng)前的主板使用，以及檢查CPU是否按照正確方法插牢。如果是BIOS程序設(shè)置錯(cuò)誤，可以使用放電方法將主板上的電池取出，待過了1小時(shí)左右再將其裝回原來的地方，如果主板上具有相關(guān)BIOS恢復(fù)技術(shù)，也可使用這些功能。如果是主板的硬件CPU調(diào)頻設(shè)置錯(cuò)誤，則應(yīng)該對照主板說明書仔細(xì)檢查，按照正確的設(shè)置將其調(diào)回適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

5 硬盤提示燈閃、顯示器無信號

【故障表現(xiàn)】：顯示器無信號，但機(jī)器讀硬盤，硬盤指示燈也在閃亮，通過聲音判斷，機(jī)器已進(jìn)入操作系統(tǒng)。

【故障分析】：這一故障說明主機(jī)正常，問題出在顯示器和顯卡上。

【故障處理】：檢查顯示器和顯卡的連線是否正常，接頭是否正常。如有條件，使用替換法更換顯卡和顯示器試試，即可排除故障。

病毒對電腦的危害是眾所周知的，輕則影響機(jī)器速度，重則破壞文件或造成死機(jī)。一旦病毒感染了軟件，就可以在后臺啟動軟件，甚至破壞軟件的文件，導(dǎo)致軟件無法使用。

6 停留在自檢界面

【故障表現(xiàn)】：開機(jī)后一直停留在自檢界面，并顯示主板和顯卡信息，經(jīng)過多次重啟，故障依然存在。

【故障分析】：上述故障現(xiàn)象說明內(nèi)部自檢已通過，主板、CPU、內(nèi)存、顯卡、顯示器應(yīng)該都正常，但主板BIOS設(shè)置不當(dāng)、內(nèi)存質(zhì)量差、電源不穩(wěn)定會造成這種現(xiàn)象。問題出在其他硬件的可能性比較大。一般來說，硬件壞了BIOS自檢只是找不到，但還可以進(jìn)行下一步自檢，如果是因?yàn)橛布脑蛲Ｖ棺詸z，說明故障比較嚴(yán)重，硬件線路可能出了問題。

【故障處理】：排除故障的方法如下。

⑴解決主板BIOS設(shè)置不當(dāng)可以用放電法，或進(jìn)入BIOS修改，或重置為出廠設(shè)置，查閱主板說明書就會找到步驟。關(guān)于修改方面有一點(diǎn)要注意，BIOS設(shè)置中，鍵盤和鼠標(biāo)報(bào)警項(xiàng)如設(shè)置為出現(xiàn)故障就停止自檢，那么鍵盤和鼠標(biāo)壞了就會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。

⑵通過了解自檢過程分析，BIOS自檢到某個(gè)硬件時(shí)停止工作，那么這個(gè)硬件出故障的可能性非常大，可以將這個(gè)硬件的電源線和信號線拔下來，開機(jī)看是否能進(jìn)入下一步自檢，如可以，那么就是這個(gè)硬件的問題。

⑶將軟驅(qū)、硬盤、光驅(qū)的電源線和信號線全部拔下來，將聲卡、調(diào)制解調(diào)器、網(wǎng)卡等板卡全部拔下（顯卡內(nèi)存除外）。將打印機(jī)、掃描儀等外置設(shè)備全部斷開，然后按硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)、板卡、外置設(shè)備的順序重新安裝，安裝好一個(gè)硬件就開機(jī)試試看，當(dāng)接至某一硬件出問題時(shí)，就可判定是它引起的故障。

7 啟動順序不對，不能啟動引導(dǎo)文件

【故障表現(xiàn)】：電腦的啟動過程中，提示信息【Disk Boot Failure，ｉｎｓｅｒｔ System Disk And Press Enter】，從而不能啟動引導(dǎo)文件，不能正常開機(jī)。

【故障分析】：這種故障一般都不是嚴(yán)重問題，只是系統(tǒng)在找到的用于引導(dǎo)的驅(qū)動器中找不到引導(dǎo)文件，比如：BIOS的引導(dǎo)驅(qū)動器設(shè)置中將軟驅(qū)排在了硬盤驅(qū)動的前面，軟驅(qū)中又放有沒有引導(dǎo)系統(tǒng)的軟盤，或者BIOS的引導(dǎo)驅(qū)動器設(shè)置中將光驅(qū)排在了硬盤驅(qū)動的前面，而光驅(qū)中又放有沒有引導(dǎo)系統(tǒng)的光盤。

【故障處理】：將光盤或軟盤取出，然后設(shè)置啟動順序，即可解決故障。

8 系統(tǒng)啟動過程中自動重啟

【故障表現(xiàn)】：在Windows操作系統(tǒng)啟動畫面出現(xiàn)后、登錄畫面顯示之前電腦自動重新啟動，無法進(jìn)入操作系統(tǒng)的桌面。

【故障分析】：導(dǎo)致這種故障的原因是操作系統(tǒng)的啟動文件Kernel32.dll丟失或者已經(jīng)損壞。

【故障處理】：如果在系統(tǒng)中安裝有故障恢復(fù)控制臺程序，這個(gè)文件也可以在Windows XP的安裝光盤中找到。不過，在Windows XP安裝盤中找到的文件是Kernel32.dl ，這是一個(gè)未解壓的文件，它需要在故障恢復(fù)控制臺中先運(yùn)行“map”這個(gè)命令，然后將光盤中的Kernel32.dl 文件復(fù)制到硬件，并運(yùn)行“expand kernel32.dl ”這個(gè)命令，將Kernel32.dl 這個(gè)文件解壓為Kernel32.dll，最后將解壓的文件復(fù)制到對應(yīng)的目錄即可。如果沒有備份Kernel32.dll文件，在系統(tǒng)中也沒有安裝故障恢復(fù)控制臺，也不能從其他電腦中拷貝這個(gè)文件，那么重新安裝Windows系統(tǒng)也可以解決故障。

9 系統(tǒng)啟動過程中死機(jī)

【故障表現(xiàn)】：電腦在啟動時(shí)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，重啟后故障依然存在。

【故障分析】：這種情況可能是由于硬件沖突所致，這時(shí)可以使用插拔檢測法。

【故障處理】：將電腦里面一些不重要的部件（例如光驅(qū)、聲卡、網(wǎng)卡）逐件卸載，檢查出導(dǎo)致死機(jī)的部件，然后不安裝或更換這個(gè)部件即可。此外，這種情況也可能是由于硬盤的質(zhì)量有問題。

如果使用插拔檢測法后，故障沒有排除，可以將硬盤接到其他的電腦上進(jìn)行測試，如果硬盤可以應(yīng)用，說明是硬盤與原先的電腦出現(xiàn)兼容問題；如果在其他的電腦上測試，同樣有這種情況，說明硬盤的質(zhì)量不可靠，甚至已經(jīng)損壞。

另外，這種情況也可能是由于在BIOS中對內(nèi)存、顯卡等硬件設(shè)置了相關(guān)的優(yōu)化項(xiàng)目，而優(yōu)化的硬件卻不能支持在優(yōu)化的狀態(tài)中正常運(yùn)行。因此，當(dāng)出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，應(yīng)該在BIOS中將相關(guān)優(yōu)化的項(xiàng)目調(diào)低或不優(yōu)化，必要時(shí)可以恢復(fù)BIOS的出廠默認(rèn)值。