操作系統(tǒng)( Operating System,OS)是管理計(jì)算機(jī)硬件與軟件資源的計(jì)算機(jī)程序，同時(shí)也是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的內(nèi)核與基石。操作系統(tǒng)需要處理如管理與配置內(nèi)存、決定系統(tǒng)資源供需的優(yōu)先次序、控制輸入與輸出設(shè)備、操作網(wǎng)絡(luò)與管理文件系統(tǒng)等基本事務(wù)。操作系統(tǒng)也提供一個(gè)讓用戶與系統(tǒng)交互的操作界面。操作系統(tǒng)的形態(tài)多樣，不同機(jī)器安裝的操作系統(tǒng)可從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，可從手機(jī)的嵌入式系統(tǒng)到超級(jí)計(jì)算機(jī)的大型操作系統(tǒng)。本章以較為常用的 Windows系統(tǒng)為例進(jìn)行學(xué)習(xí)。

首先來(lái)回憶一下電腦開(kāi)機(jī)流程，如圖所示

1、打開(kāi)電源，初始化，等待一小段時(shí)間使電流穩(wěn)定。

2、執(zhí)行BlOS中 OFFFOH處的代碼。這里有一條JMP指令，跳轉(zhuǎn)到真正的BIOS啟動(dòng)程序處。

3、BIOS開(kāi)始加電自檢( Power-on Self Test,POST),如果出現(xiàn)錯(cuò)誤，啟動(dòng)停止。

4、BIOS開(kāi)始尋找顯卡，找到的話將執(zhí)行顯卡的BIOS,接著顯卡初始化，將顯示一段顯卡信息，人們開(kāi)機(jī)看到的第一屏就是它。

5、BIOS開(kāi)始執(zhí)行所有其他設(shè)備的BIOS,包括軟驅(qū)、硬盤(pán)、光驅(qū)等。

6、BIOS顯示啟動(dòng)信息。BIOS開(kāi)始額外的檢測(cè)。一般有內(nèi)存檢測(cè)，如果內(nèi)存有問(wèn)題將顯示錯(cuò)誤消息。

7、BIOS探測(cè)所有的硬件，將顯示如硬盤(pán)、光驅(qū)信息等。給出一個(gè)已知硬件的列表。

8、BIOS更新ESCD( Extended Svstem Configuration Data,擴(kuò)展系統(tǒng)配置數(shù)據(jù))并按照設(shè)置的驅(qū)動(dòng)器順序?qū)ふ因?qū)動(dòng)器，如果驅(qū)動(dòng)器存在的話繼續(xù)找MBR,如果找不到驅(qū)動(dòng)器，系統(tǒng)顯示錯(cuò)誤信息并停止。

9、MBR從分區(qū)表中找到第一個(gè)活動(dòng)分區(qū)(分區(qū)描述中第一個(gè)字節(jié)為80H),然后讀取并執(zhí)行這個(gè)活動(dòng)分區(qū)的分區(qū)引導(dǎo)記錄，而分區(qū)引導(dǎo)記錄將負(fù)責(zé)引導(dǎo)系統(tǒng)(如 Windows7)。

不進(jìn)系統(tǒng)是維修常見(jiàn)問(wèn)題之一，根據(jù)某廠商的返修問(wèn)題比例分布可知，在客戶問(wèn)題返修機(jī)臺(tái)中，進(jìn)入系統(tǒng)前的問(wèn)題比例是很高的。那么哪些故障屬于不進(jìn)系統(tǒng)，如果出現(xiàn)不進(jìn)系統(tǒng)的現(xiàn)象該如何排查呢？不進(jìn)系統(tǒng)的識(shí)別方法、問(wèn)題分類(lèi)及維修思路，主要內(nèi)容如下所述。

①接通電源不通電。

②通電到屏幕顯示前。

③從有顯示到載人系統(tǒng)ogo前。

④進(jìn)入系統(tǒng)1ogo到進(jìn)入系統(tǒng)。