我今天必須吐槽一下小米11這款垃圾手機。我是2021年1月9號通過小米有品購買的小米手機11。在今年3月份突然出現wify打不開的情況，送到成都犀浦一家小米維修點說是燒wify了。更換了一部同樣小米11。用到6月5號又出現自動關機無法開機現象，我到成都金牛萬達廣場小米維修點，說是主板燒了。又給我更換了一部同樣手機。這次更夸張，用了10多天，wify又打不開了，同樣到犀浦維修點，又燒wify了。期間撥打小米售后電話申請退款，售后轉接小米商城，小米商城轉接小米有品，最后直接電話沒聲音了。沒辦法又更換一部。這次一樣用了14天開不了機了。今天又去維修點還是說燒主板了，只能更換新機。

我無意黑小米公司，我也用過很多款小米手機，就小米11讓人鬧心。希望小米公司明確回答我:

1.小米11是否存在嚴重質量問題，出廠前是怎么過的質檢部門。

2.如此有嚴重質量問題的產品為何還在銷售，為什么解決不了問題。

3.小米其他系列產品是否有同樣一些問題，希望明確告訴消費者或下架。

4.小米售后是否是轉接員，只要是小米正規產品希望你們能一站式服務，至于是小米商城買的還是小米其他銷售點買的，那是你們內部聯系問題，不應該消費者去聯系。

最后希望你們不要辜負消費者的愛戴，發揮自己優點，改正缺點，真正落實一個公司對消費者的責任。