現在的華為手機屏幕密碼忘記了，不能找回密碼，只有恢復出廠設置沒有別的辦法了嗎？

昨天我兒子拿手機無意中把手機里的屏幕密碼改了，玩了一會密碼忘記了，指紋解鎖也不行，也開不了，什么辦法都打不開手機，也沒辦法了，手機重啟等我回家。

等我下班回家，手機給我說給我2個小時把他的手機解鎖了，當時我是一愣，什么情況，當我把手機拿到手里看見屏幕上面需要重新開鎖需要23分鐘的時候，我才知道怎么回事，我問他你的密碼不是知道嗎，他說不對，我說是不是密碼今天修改了，他說是了，可是他說的密碼很確定地給我說，等到到時間的我去嘗試解鎖試試，答案是不對的，然后顯示時間是1個小時后重新解鎖，哎，沒辦法，因為現在科技這么發達大家基本都是用指紋或者是面部識別解鎖，長時間不輸入密碼，忘記密碼是正常的事，也沒有責怪他，因為我也忘記的時候，我給他說沒事，我嘗試給你給解鎖試試，我記著以前華為手機屏幕密碼忘記了可以登錄華為云空間進行定位修改密碼解鎖，但是等我登錄上的時候現在沒有這項功能了，這下我急了，怎么會沒有呢，我就找下在線客服了解下出現這種問題怎么解決，很快的找到了在線客服，簡單的問了下問題，在線客服說給我轉接到專員，我說好的，盡快，畢竟現在都10點了都要休息了，可是這下讓我等了有半個小時左右都沒有回話，讓誰誰不急啊，又等了十幾分鐘，還是沒有反應，我就想別的辦法，我就給華為官方打電話，打電話還是很快的，這又重復的問題又問一遍，直接給我說只能恢復出廠設置，要不在等等，別的沒辦法，我想那我在這傻等著干什么，我說以前不是可以嗎，說現在的安卓系統為了用戶的安全，只能恢復出廠設置，那我里面的東西不是全部沒有了，我真的不想這樣處理，這不請大佬們給我想個可以不用恢復出廠設置就能解鎖的辦法，謝謝。。。。。。。。