隨著醫院就診人員數量的大幅度上漲，醫院門診接診壓力大，每天人滿為患，現場排隊擁擠，秩序混亂嘈雜，也導致醫院就診效率低下。為了進一步提高醫院就診效率，也給患者提供一個高效有序的就診環境，分診排隊叫號系統、醫院信息發布系統建設刻不容緩。

　　銘視醫院分診排隊叫號系統基于IP網絡傳輸方式，以科室、護士站為單位，在每個科室醫生電腦里、護士電腦里安裝排隊叫號軟件，排隊取號機也需要安裝軟件，通過醫院局域網相連，再跟醫院HIS系統對接，可以獲取就診人員信息，再通過護士站分診臺，將患者分配到相對應各科室里，醫生直接呼叫，從而實現分診叫號。

　　門診主機在獲取掛號患者列表后，會根據掛號信息自動將患者劃分到相應的科室、醫生隊列中，針對不同性質的患者，排隊設計規則如下：

　　1、排隊隊列

　　當患者進行掛號時，如果沒有指定的醫生，系統會將患者統一按先后順序分布到總的隊列，再有各科室醫院叫號。

　　如果有些患者指定了就診醫生的話，可通過護士站進行分診，將患者分配到對應的醫生診室，該患者就只能通過該診室醫生進行叫號。

　2、二次復診

　　當有復診的患者時，可優先排到前面就診或者交叉式插入到當前隊列中，還有特殊人群如老人、軍人、嬰幼兒，可走綠色通道，由護士站護士安排優先就診。

3、過號

如有些患者因一些原因過號或者需要延遲，可以延后依次交叉到隊列中。

在候診綜合顯示屏上，可以看到所有的排隊呼叫信息，診室門口屏只顯示該診室的患者排隊信息，醫院叫號后，診室屏跟綜合屏都會同步更新排隊信息。如果有多個醫生同時叫號時，為了避免信息錯亂，可以設置叫號間隔。

　排隊叫號系統還可以信息發布廣播通知，可遠程控制，調節語音語速，音量。

　　 自助查詢機

　　患者可通過刷身份證、診療卡、醫保卡在自助查詢機上查詢排隊情況，自助簽到，查詢就診情況等。

　　排隊叫號系統性能特點

　1、 先進性：擴展兼容，系統設置，系統監控，內容組織，發布，維護，可設計多臺管理工作站；

　2、 可靠性：系統采用IP局域網絡或者專用WiFi網絡進行通訊傳輸，數據準確無誤安全，硬件設備24小時無間斷運行。