集微網7月26日消息（文/數碼控），一些用戶抱怨，手機一鎖屏就看不到消息，對此華為旗下的花粉俱樂部官方微信公眾號特地發表長文解答該問題。

1、查看手機是否設置了雜志鎖屏？

EMUI 10.1/Magic UI 3.1以下的版本，手機在鎖屏狀態下來消息亮屏，是需要開啟雜志鎖屏才能實現，EMUI 10.1/Magic UI 3.1版本可以不用開啟雜志鎖屏。

開啟雜志鎖屏設置路徑：進入設置>桌面和壁紙>雜志鎖屏，開啟雜志鎖屏開關。

圖片來源：微信

或者進入主題開啟：主題>我的>混搭>鎖屏樣式>雜志鎖屏>應用。

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2. 查看手機是否打開來消息亮屏開關？

打開通知亮屏開關設置路徑：進入設置>通知>更多通知設置，打開通知亮屏提示開關。

圖片來源：微信

3. 查看手機是否打開允許消息通知？

當然想要手機在鎖屏狀態來消息亮屏，肯定是要允許消息通知，打開允許消息通知開關路徑：設置>通知>通知管理，點擊需要接收通知的應用，打開允許通知開關。

圖片來源：微信

在應用內部也是要打開接收新消息通知開關，以微信為例：進入我>設置>新消息提醒，打開接收新消息通知開關。（校對/葉子）