死機是小伙伴們比較頭疼的事情。死機時的表現多為“藍屏”，無法啟動系統，畫面“定格”無反應，鼠標、鍵盤無法輸入，軟件運行非正常中斷等。盡管造成死機的原因很多，但是萬變不離其宗，其原因永遠也脫離不了硬件與軟件兩方面。今天就和我一起來學習一下吧。

硬件原因引起的死機

1. 散熱問題

顯示器、電源和CPU在工作中發熱量非常大，因此保持良好的通風狀況非常重要，如果顯示器過熱將會導致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。

1. 搬動后的問題

在電腦移動過程中受到很大振動常常會使機器內部器件松動，從而導致接觸不良，引起電腦死機，所以移動電腦時應當避免劇烈振動。

1. 灰塵問題

機器內灰塵過多也會引起死機故障。如軟驅磁頭或光驅激光頭沾染過多灰塵后，會導致讀寫錯誤，嚴重的會引起電腦死機

1. 設備不匹配

如主板主頻和CPU主頻不匹配，老主板超頻時將外頻定得太高，可能就不能保證運行的穩定性，因而導致頻繁死機。

1. 不兼容

軟件可能在有的電腦上不能正常啟動甚至安裝，其中可能就有軟硬件兼容方面的問題。

1. 內存條故障

主要是內存條松動、虛焊或內存芯片本身質量所致。

1. 硬盤故障

主要是硬盤老化或由于使用不當造成壞道、壞扇區。這樣機器在運行時就很容易發生死機。

【散熱不良】

可以推薦顧客使用ThinkPad的機器或者購買散熱底座來增加散熱的性能。

【移動不當】

當磕碰或者跌落，容易造成硬件松動藍屏，可以推薦顧客購買帶有防滾架的ThinkPad產品。

【灰塵殺手】

機器使用時間過長，需要給機器清貨，否則散熱會非常的差，可以推薦顧客購買帶防塵網的ThinkPad的產品。

【設備不兼容】

有些主板不匹配硬件版本，會導致藍屏或者死機，更換或去除即可。

【內存條故障】

主要是內存條松動、虛焊或內存芯片本身質量所致。更換內存即可。

【硬盤故障】

主要是硬盤老化或由于使用不當造成壞道、壞扇區。這樣機器在運行時就很容易發生死機。更換硬盤即可。

【硬件資源沖突】

是由于聲卡或顯示卡的設置沖突，解決的辦法是以“安全模式”啟動，在“控制面板”→“系統”→“設備管理”中進行適當調整。對于在驅動程序中產生異常錯誤的情況，可以修改注冊表。選擇“運行”，鍵入“REGEDIT”，進入注冊表編輯器，通過選單下的“查找”功能，找到并刪除與驅動程序前綴字符串相關的所有“主鍵”和“鍵值”，重新啟動。

【內存容量不夠】

內存容量越大越好，出現這方面的問題，就應該換上容量盡可能大的內存條。

由軟件原因引起的死機

1. 病毒感染

病毒可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁死機。

1. 系統文件的誤刪除

由于Windows啟動需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬件設置正確無誤也無濟于事。

1. 初始化文件遭破壞

由于系統啟動需要讀取System.ini、Win.ini和注冊表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現死機，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個文件尤為重要。

1. 動態鏈接庫文件（DLL）丟失

在Windows操作系統中還有一類文件也相當重要，這就是擴展名為DLL的動態鏈接庫文件，這些文件從性質上來講是屬于共享類文件，也就是說，一個DLL文件可能會有多個軟件在運行時需要調用它。如果我們在刪除一個應用軟件的時候，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經安裝過的文件并準備將其逐一刪去，這時候就容易出現被刪掉的動態鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形，如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那么系統就會死機，甚至崩潰。

1. 硬盤剩余空間太少或碎片太多

如果硬盤的剩余空間太少，由于一些應用程序運行需要大量的內存、這樣就需要虛擬內存，而虛擬內存則是由硬盤提供的，因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內存的需求。同時用戶還要養成定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件的良好習慣。

1. 非法操作

用非法格式或參數非法打開或釋放有關程序，也會導致電腦死機。請注意要牢記正確格式和相關參數，不隨意打開和釋放不熟悉的程序。

1. 非正常關閉計算機

不要直接使用機箱中的電源按鈕，否則會造成系統文件損壞或丟失，引起自動啟動或者運行中死機。

【病毒感染】

病毒可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁死機。這時，我們需用殺毒軟件來進行全面查毒、殺毒，并做到定時升級殺毒軟件。

【CMOS設置不當】

該故障現象很普遍，如硬盤參數設置、模式設置、內存參數設置不當從而導致計算機無法啟動。可以在BIOS里恢復出廠設置。

【系統文件的誤刪除】

需要重新安裝操作系統或者移送售后。

【初始化文件遭破壞】

由于Windows 9x啟動需要讀取System.ini、Win.ini和注冊表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現死機，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個文件尤為重要。

【動態鏈接庫文件（DLL）丟失】

如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那么系統就會死機，甚至崩潰。我們可用工具軟件如“超級兔仔”對無用的DLL文件進行刪除，這樣會避免誤刪除。

【BIOS升級失敗】

最好是備份或者去ThinkPad官方網站下載相應版本機型的BIOS升級程序重新升級。

【軟件升級不當】

大多數人可能認為軟件升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中都會對其中共享的一些組件也進行升級，但是其它程序可能不支持升級后的組件從而導致各種問題。

【使用盜版軟件】

因為這些軟件可能隱藏著病毒，一旦執行，會自動修改你的系統，使系統在運行中出現死機。

【啟動的程序太多】

這使系統資源消耗殆盡，使個別程序需要的數據在內存或虛擬內存中找不到，也會出現異常錯誤。