Win10系統有重置系統的功能，可以恢復到出廠時的狀態，但是最近一個用戶在使用Win10系統重置功能時，卻遇到了卡住的情況，無法完成重置，這是怎么回事呢？Win10系統電腦重置時卡住不能完成該怎么解決？請看下文具體解決方法。

情況一：Win10 1709重置時卡死

Windows 10 1709下，嘗試通過設置-更新和安全-恢復-重置此電腦選項進行重置，系統在安裝Windows 階段進度卡死。

解決方法：

微軟已經注意到，在Win10 1709系統安裝2017-11-14發布的更新KB4048955（系統版本16299.64）后，系統重置時會出現卡死的情況。

您可以嘗試開始-設置-系統-關于中查看當前的系統版本，確定是否安裝該更新。

該問題在2017-11-30發布的KB4051963（系統版本16299.98）中得到修復。建議您通過設置-更新和安全-Windows更新-檢查更新講當前系統更新到最新的狀態來修復該問題。

情況二：卡在50%左右

解決方法：

重置電腦之前建議卸載所有第三方防護優化類軟件和網銀驅動，以免造成沖突。

開機重置或者回退

1、開機，在看到Windows10 Logo，下面有個圓圈在轉的時候，數 5 秒。然后直接按下電源鍵關機。

2、臺式機，如果機箱上有“重啟按鍵”，也可以直接按重啟鍵。如此重復2~3次

3、鼠標點擊“查看高級修復選項”，即可進入Windows10的RE 模式。

Windows10的RE模式，可以讓您“重置此電腦”或者“回到上一個系統”。