外出旅游尋找景點,手機是你的“導航儀”;購買食品飲料,手機是你的錢包;煩悶的時候,手機會為你提供音樂和視頻……如今,手機已成為用戶最親密的伴侶,一旦遺失,會給用戶造成極大困擾。

“我的手機呢？”相信是不少小伙伴都曾有過的疑惑，突然失蹤的手機，究竟是被遺忘在了家中哪個角落？教你用4步解決這個問題

第一步

您可以在任意品牌手機瀏覽器輸入cloud.huawei.com，點擊“查找我的手機”，登錄后進行查找。

1. 沒有華為帳號？

查找我的手機功能需要登錄華為帳號才可以使用，若未登錄帳號，該指導無法幫助到您。建議您第一時間尋求警方的幫助，在黃金時間進行搜尋查找。

2. 不知道自己是否開啟“查找我的手機”功能？

登錄后顯示無可管理的設備，或沒有您丟失設備的手機型號，則未開啟該功能。該指導無法幫助到您，建議您第一時間尋求警方的幫助，在黃金時間進行搜尋查找。

3. 若您的設備開啟了“查找我的手機”功能并正常登錄，如下圖，建議您盡快定位設備！

注：離線狀態說明您的設備被關機或未接入網絡，如下圖：

第二步

建議您先“鎖定設備”，給對方發送留言信息。（且支持鎖屏消息下發后，再次點擊該功能修改消息內容）

第三步

您可以嘗試給您的手機撥打電話，進行溝通。若出現：

a.對方接聽但不愿意歸還。

b.被人立即掛斷電話，連續幾次這樣。

c.多次無人接聽。

建議您按照下面步驟嘗試通過定位手機位置，進行尋找，并同步及時報警處理：

1、若設備在線，建議您回憶之前的活動路線，根據定位地址去尋找，到了附近位置使用“播放鈴聲”按鈕進行輔助定位。

2、若設備離線，請您回憶丟失前活動路線，嘗試找尋。

第四步

若感覺手機找回希望渺茫，為防止數據泄露，可以主動通過“擦除數據”功能擦除手機信息。等丟失的手機被開機接入網絡，將立即自動清空手機里的所有數據，從而保障個人隱私安全。

Tips：

1.若您的手機開啟了“查找我的手機”后，別人即使將手機恢復出廠設置或擦除數據后，首次開機時仍需要輸入“華為帳號、密碼”才能使用該手機，增加安全性；

2.一旦成功擦除數據，手機重啟進入開機向導界面，需要輸入“華為帳號、密碼”，才可進入系統。此時手機卡若還在手機內，撥打過去將是忙音狀態；

3.建議您掛失SIM卡，防止對方將卡取出插入其他手機做一系列非法活動。

最后提醒小伙伴們，功能雖好，但是一定要保管好自己的手機，降低丟失或被盜的風險才是王道哦！