近日，“一位用戶反饋華為手機提示得物刪除照片”的消息在網上熱傳。

今天下午，得物App官方微博就這一情況進行回應。

得物表示，今日收到一位用戶反饋“華為手機提示得物刪除照片”，十分重視并第一時間聯系該用戶及手機廠商核查。得物完全沒有任何動力去做刪除用戶相冊等不合規的行為；同時，對于用戶的海量視頻內容，得物沒有相應技術能力進行批量識別，甚至定向刪除。

根據公開報道信息，新浪、廣州日報等媒體曾對多家國內知名App遇到的類似情況進行報道說明，從事后相關公司和手機廠商公開披露信息看，當App對產生的緩存文件進行管理操作時，手機系統會將其判定為異常行為，并出現類似的誤報。

因此，對該一位用戶反饋的被手機系統判定為異常行為的情況，我們正在與用戶及廠商溝通核查。

得物還強調：為了讓用戶安心消費，得物App一直將信息安全保障置于首位。得物App連續多年獲國際及國家權威信息安全認證，構建了由制度、組織和技術三大核心環節組成的安全保障體系，始終以“最嚴標準”保障用戶信息安全。

來源：快科技

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