華為文化，或者說華為經(jīng)營管理的基本理念是這樣描述的：以客戶為中心，以奮斗者為本、長期堅持艱苦奮斗，堅持批評與自我批評。

這段話其實(shí)可以凝練為一句話來精煉解釋：圍繞以客戶為中心長期艱苦奮斗。這是最簡單的理解華為核心思想的一句話。

這句話體現(xiàn)了以下幾個特征：一是聚焦，聚焦于客戶需求；二是專注，堅持長期主義；三是狀態(tài)，堅持精神上的奮斗；四是標(biāo)準(zhǔn)，立足于貢獻(xiàn)和價值。

任正非有一個認(rèn)知非常灰度，就是文化本身就是模糊的表達(dá)，或者說是傳意的表達(dá)。以客戶為中心是一句不太精準(zhǔn)的表達(dá)，實(shí)質(zhì)上應(yīng)該是以客戶需求為中心，是以滿足客戶需求為中心。

客戶需求的特征有這么幾點(diǎn)：質(zhì)量好、服務(wù)好、價格低、快速響應(yīng)，這幾個需求特質(zhì)其實(shí)就意味著，你的商品和服務(wù)必須在內(nèi)涵價值部分，超越你的競爭對手。

資本論中揭示，商品價值來源于原材料、能源、設(shè)備、體力以及腦力的轉(zhuǎn)化，這其中波動幅度最大的就是人的投入，也就是體力以及腦力。

你的產(chǎn)品和服務(wù)中，體力和腦力的占比大，分量重，你的產(chǎn)品的成本就相對更低，可調(diào)節(jié)價格就相對較寬泛，質(zhì)量的可控性就越強(qiáng)，這些是滿足客戶需求的必然前提。

所以，從這個角度上來看，是客戶需求客觀上要求了奮斗，是滿足客戶需求決定了奮斗。也可以這樣說，奮斗是客戶的必然和客觀選擇，這種選擇不受客戶或者產(chǎn)品和服務(wù)商主動調(diào)節(jié)，而是在整個商業(yè)交換體系中逐步變化的。

唯有奮斗才能夠保障商品和服務(wù)創(chuàng)造過程中實(shí)現(xiàn)更高效率和更多付出，而更高效率和更多付出才能夠提升商品和服務(wù)中心的轉(zhuǎn)化價值，這種轉(zhuǎn)化價值決定了你的商品服務(wù)競爭力，這種競爭力支撐公司在質(zhì)量、服務(wù)水平、價格和及時準(zhǔn)確等方面，是否充分滿足客戶需求。

圍繞以客戶為中心長期艱苦奮斗，是華為唯一的價值主張。