蘋果手機怎么申請退款

發布時間: 2023-02-23 22:48 閱讀：文章來源：轉載

很多人都在問，那就來說一下！

問題描述：今天不注意，App 沒有任何提示，就跳出了付款頁面，我手指在 Touch ID （面部識別）碰一下，就購買了。請問遇到這種情況，該如何申請退款？

解決辦法：iOS退款就是將您30天內，通過自己的Apple ID（非代充）充值的金額，全額退還至您當初的支付方式內。退款是經過蘋果官方客服允許，對之前購買的東西沒有任何影響,退款成功后當初購買的所有東西都不會消失。

方法一：

1. 訪問https://reportaproblem.apple.com ；

2. 登陸你的 iTune 賬號；3. 找到你的誤購買項目，點報告問題；

4. 選擇一個原因，填寫下問題，提交即可。

方法二：

直接撥打蘋果客服電話——400 666 8800

撥打按提示操作，服務分類選含有itunes的選項；

選好后會進入等待人工客服接聽的隊列中，平均等待時間在1至10分鐘的范圍內；

接通后你需要向客服闡述你的情況和你申請退款的要求，客服會需要你的部分個人信息如Apple ID以及商戶訂單號來幫助你退款。

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