身為互聯(lián)網(wǎng)一級(jí)沖浪選手

穩(wěn)定不斷的網(wǎng)絡(luò)連接可謂是生活必備

但，遇見無法上網(wǎng)的情況時(shí)

除了重啟路由器，還可以怎么辦？

在實(shí)際生活工作中，常會(huì)遇到無法上網(wǎng)的情況，原因較多、解決方案也同樣眾多，本文篩選了最常見的幾種問題和解決方案，如果遇到無法上網(wǎng)的問題，可按如下步驟解決。

一、確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否可用

網(wǎng)絡(luò)問題絕大多數(shù)出在網(wǎng)絡(luò)端，因此需要確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否可用，方法很簡(jiǎn)單：

1.使用手機(jī)做熱點(diǎn)。

如果手機(jī)的熱點(diǎn)能夠成功讓電腦上網(wǎng)，考慮重啟/重置路由器，或與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行商聯(lián)系。

2.使用其他電腦連接該網(wǎng)絡(luò)。

使用熱點(diǎn)連接是效率最高的一種判定方法，但是針對(duì)無法連接無線網(wǎng)的臺(tái)式機(jī)，我們則可以通過讓其他設(shè)備連接該網(wǎng)絡(luò)，也可以換條網(wǎng)線嘗試一下。

步驟1和步驟2完美組成了一個(gè)對(duì)向交換測(cè)試，如果確認(rèn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境沒有問題，請(qǐng)按接下來的步驟操作。

二、更新BIOS和網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)

1.百度搜“戴爾驅(qū)動(dòng)”，打開“驅(qū)動(dòng)程序和下載丨Dell中國(guó)”。

鏈接 http://www.dell.com/support/home/cn/zh/cnbsd1/Products/?app=drivers

2.輸入機(jī)器背部的快速服務(wù)代碼，點(diǎn)擊“提交”，系統(tǒng)將自動(dòng)搜索出你適配機(jī)型的驅(qū)動(dòng)

注意 XPS的快速服務(wù)代碼要把背部小蓋子摳開

3.點(diǎn)擊右邊的“自助查找”，下載BIOS（1個(gè)文件）以及有線網(wǎng)卡/無線網(wǎng)卡/藍(lán)牙（多個(gè)文件，如果無法區(qū)分有線網(wǎng)卡與無線網(wǎng)卡的名稱，建議全部下載。

4.雙擊運(yùn)行下載好的驅(qū)動(dòng)，點(diǎn)擊INSTALL，之后根據(jù)提示一直點(diǎn)下一步直到完成安裝。

注意

[1] 更新BIOS需要插入電源，否則無法更新。更新過程中會(huì)有機(jī)器重啟、花屏、風(fēng)扇快速轉(zhuǎn)動(dòng)等這都是正?，F(xiàn)象

[2] 如果本機(jī)無法聯(lián)網(wǎng)，且沒有其他機(jī)器可以下載驅(qū)動(dòng)，可以跳過此步驟

三、重置WINSOCK目錄

1.右鍵左下角開始菜單，選擇“命令提示符(管理員)”或者“Windows PowerShell（管理員）”

2.輸入netsh winsock reset, 然后按回車鍵

3.成功后根據(jù)提示重啟電腦，然后看看機(jī)器是不是能聯(lián)網(wǎng)了

四、Windows網(wǎng)絡(luò)診斷工具修復(fù)

1.右鍵右下角的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，點(diǎn)擊“疑難解答”。

2.Windows網(wǎng)絡(luò)工具會(huì)自動(dòng)診斷并修復(fù)網(wǎng)絡(luò)，全自動(dòng)化運(yùn)行，功能強(qiáng)大且操作簡(jiǎn)單。

五、恢復(fù)BIOS

1.開機(jī)連續(xù)敲擊F2進(jìn)入BIOS

2.恢復(fù)BIOS

[a] 外星人等橫版BIOS機(jī)器：1.按F9然后回車選擇YES，2.再按F10選YES即可保存退出即可。

[b] XPS、靈越等豎版BIOS機(jī)器

點(diǎn)擊左下角“Restore Setting”，一直點(diǎn)擊“OK”，完成后右下角點(diǎn)擊“EXIT”退出。

3.重啟后查看網(wǎng)絡(luò)是否恢復(fù)連接

六、豎版BIOS機(jī)器可重啟無線開關(guān)

1.開機(jī)后連續(xù)敲擊F2進(jìn)入BIOS

2.找到Wireless→Wireless Switch與Wireless Device Enable，將右邊的WLAN與Blutooth@的勾都去掉，然后點(diǎn)擊右下角的“APPLY”，選擇“OK”退出。

3.點(diǎn)擊EXIT后，電腦會(huì)自動(dòng)開機(jī)。此時(shí)我們需要再次將計(jì)算機(jī)關(guān)機(jī)。

4.再次連續(xù)敲擊F2進(jìn)入BIOS勾選剛剛那四個(gè)選項(xiàng)，然后選擇APPLY→OK，然后點(diǎn)擊“EXIT”退出

注意 該操作同樣適用于藍(lán)牙無法連接

七、恢復(fù)系統(tǒng)

如果以上方法都無法解決問題，那么再去找原因或者嘗試其他方法的時(shí)間以及操作難度成本將大大超過重新安裝系統(tǒng)。因此，推薦做好數(shù)據(jù)備份工作，并參考《戴爾電腦恢復(fù)出廠系統(tǒng)》教程，或《教你如何用U盤重裝Win10系統(tǒng)》一文重新安裝系統(tǒng)。

以上為無法上網(wǎng)時(shí)的部分原因及解決方案，在發(fā)生斷網(wǎng)的情況下，可按照上述步驟進(jìn)行嘗試。