當您嘗試瀏覽網(wǎng)頁時，您是否收到 DNS 錯誤？如果您的 Web 瀏覽器無法將主機名轉換為IP 地址，您將遇到 DNS 錯誤并且無法連接到網(wǎng)站——令人沮喪，對嗎？但我們是來幫忙的！這篇 wikiHow 文章將幫助您排除連接故障、刷新 DNS 緩存、重置路由器以及執(zhí)行其他任務，幫助您立即恢復 Web 瀏覽。

方法1 故障排除

1 嘗試連接其他設備。如果您可以將手機、平板電腦或計算機連接到網(wǎng)絡并訪問您在主要設備上遇到問題的網(wǎng)頁，那么問題肯定出在設備而不是路由器上。

• 無法與第二臺設備連接并不一定意味著路由器是問題所在。

2 嘗試不同的瀏覽器。這是測試DNS連接的最快方法之一。下載其他免費瀏覽器（例如 Firefox 或 Chrome）并嘗試連接到互聯(lián)網(wǎng)；如果問題仍然存在，您可以排除瀏覽器問題是您的 DNS 服務器沒有響應的原因。

• 如果問題得到解決，卸載然后重新安裝舊瀏覽器可能會解決問題。

3 重啟調制解調器和路由器。這將清除路由器的緩存，從而可能解決 DNS 錯誤。為此：

• 拔下調制解調器的電源線以及路由器的電源線。
• 讓調制解調器和路由器都放置至少 30 秒。
• 重新連接調制解調器并等待它重新聯(lián)機。
• 將路由器重新連接到調制解調器并等待它重新聯(lián)機。

4 通過以太網(wǎng)將您的計算機連接到路由器。如果您已經(jīng)在使用以太網(wǎng)，請?zhí)^此步驟。

• 如果您可以在使用以太網(wǎng)時連接到網(wǎng)頁，則問題可能源于您的路由器。您很可能需要重置它。
• 如果您在通過以太網(wǎng)連接時無法連接到網(wǎng)頁，則您的 DNS 設置可能是問題所在。

方法2 刷新 DNS 緩存

1 打開 開始 . 單擊屏幕左下角的 Windows 徽標，或按? Win。

2 輸入command prompt開始。這樣做會在您的計算機上搜索命令提示符應用程序。

3 點擊 命令提示符。它位于“開始”窗口的頂部。這將打開命令提示符。

4 輸入ipconfig /flushdns并按? Enter。此命令刪除所有保存的 DNS 地址。下次您嘗試打開網(wǎng)站時，將創(chuàng)建一個新的 DNS 地址。

5 重新啟動您的網(wǎng)絡瀏覽器。這樣做會刷新瀏覽器的緩存。如果您現(xiàn)在可以連接到之前遇到問題的網(wǎng)頁，那么問題就解決了。

• 如果您仍然遇到連接問題，請繼續(xù)執(zhí)行下一個方法。

蘋果電腦

1 打開聚光燈 . 它位于屏幕的右上角。

• 您也可以按? Command+Space打開 Spotlight。

2 輸入terminal聚光燈。Spotlight 將開始在您的 Mac 上搜索終端。

3點擊 終端。它應該是 Spotlight 結果頂部的第一個選項。

4 在終端中鍵入此命令：

sudo killall -HUP mDNSResponder

并按? Return。這將重新啟動 macOS DNS 進程。

• 您可能必須先輸入管理員密碼。

5 重新啟動您的網(wǎng)絡瀏覽器。這也會刷新瀏覽器的緩存。如果您現(xiàn)在可以連接到您遇到問題的網(wǎng)頁，則問題已解決。

方法3 禁用額外連接

1 打開計算機的網(wǎng)絡設置。

• 在 Windows 上：打開開始，點擊設置 點擊網(wǎng)絡和 Internet，然后單擊更改適配器選項。
• 在 Mac 上：打開Apple 菜單 ，單擊系統(tǒng)偏好設置，然后單擊網(wǎng)絡。

2 尋找額外的連接。您可以刪除當前未連接的任何連接；這包括藍牙和無線連接。

• DNS 問題的最常見原因是“Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter”的存在。

3 選擇一個額外的連接。只需單擊一個連接即可將其選中。

• 在 Windows 上，頁面上的每個圖標都代表一個連接。
• 在 Mac 上，連接位于窗口的左側。

4 移除連接。為此：

• Windows - 單擊窗口頂部的禁用此網(wǎng)絡設備。
• Mac - 單擊網(wǎng)絡窗口底部的減號 ( - )。

5 嘗試訪問網(wǎng)頁。如果您可以訪問您的網(wǎng)頁，則問題已解決。如果沒有，請繼續(xù)下一個方法。

方法4 編輯 DNS 服務器

WINDOEWS

1 單擊當前連接的名稱。它將位于“連接”頁面上。這將選擇它。

2 單擊更改此連接的設置。此按鈕位于窗口中選項的第一行。單擊它將打開連接的設置。

3 單擊“Internet 協(xié)議版本 4 (TCP/IPv4)”結果。它位于 Wi-Fi 屬性彈出窗口中間的窗口中。這樣做會選擇它。

• 如果您沒有看到此窗口，請單擊Wi-Fi 屬性頂部的 網(wǎng)絡選項卡。

4 單擊屬性。此選項位于窗口底部附近。

5 選中“使用以下 DNS 服務器地址”圈。它位于“屬性”窗口的底部附近。

6 輸入首選 DNS 地址。這位于窗口底部附近的“首選 DNS 服務器”字段中?？煽康?DNS 服務器包括：

• OpenDNS - 輸入208.67.222.222。
• 谷歌-輸入8.8.8.8。

7 輸入備用 DNS 地址。這位于第一個字段下方的“備用 DNS 服務器”字段中。根據(jù)您在“首選”字段中輸入的內容，您在此處輸入的內容會有所不同：

• OpenDNS - 輸入208.67.220.220。
• 谷歌-輸入8.8.4.4。

8 單擊確定。這樣做可以保存您的 DNS 設置。

9 單擊關閉。它位于窗口的底部。

10 重啟你的電腦。一旦您的計算機完成啟動，您就可以測試您的網(wǎng)絡連接；如果它現(xiàn)在可以工作，那么您計算機的默認 DNS 服務器就是問題所在。

• 如果您的計算機可以連接，請考慮致電您的 Internet 服務提供商以通知他們有關 DNS 問題的信息。
• 如果仍然無法連接，請繼續(xù)執(zhí)行下一個方法。

方法5 重置路由器

1 找到路由器的“重置”按鈕。此按鈕通常位于路由器的背面。

• 您通常需要一根針、一個回形針或類似的薄物來按下“重置”按鈕。
• 重置路由器也會斷開連接到路由器的所有設備。

2 按住“重置”按鈕。保持至少 30 秒以確保路由器完全重置。

3 連接到您的網(wǎng)絡。使用印在路由器底部的出廠密碼完成連接。

4 嘗試訪問您遇到問題的網(wǎng)站。如果您仍然無法連接到 Internet 或訪問您嘗試使用的站點，請聯(lián)系您的 Internet 服務提供商，讓他們了解您面臨的 DNS 問題。

• 如果重置路由器確實解決了 DNS 問題，如果您的路由器已經(jīng)使用了幾年以上，請考慮選擇更新的路由器。