前不久買了一個新的華為手機后，把退下來的舊機給父親用，父親已經70多了，還沒用過智能手機，便讓堂弟教他使用，還好，父親也很快可以簡單使用操作了。只是畢竟手機已經用了幾年了，電池壽命沒那么好了，我便想著換塊電池，于是打電話給客服，詢問售后服務點的情況，然后華為客服很仔細的咨詢了我的手機情況，并把我家最近的維修店詳細信息發給了我。還沒來得及結束和客服的對話，因為我當時在火車上，進隧道信號不好，電話便斷了。想著反正也講完了，該問的也問了，已經也拿到詳細的售后服務信息了，正好火車進山洞，就這樣了吧。

沒想到，火車剛出山洞，便接到華為客服的電話，問我是否清楚，是否還有什么需要幫助的……因為該說的之前已經說完了，我便說沒有了，就這樣吧，于是掛斷了電話。當時那個山洞挺長，感覺走了至少十多分鐘，而我的話已經說完了，只是差個“沒事了”而已，沒想到客服竟然會鍥而不舍的給我打電話，直到我說“沒事了”，她才掛斷電話。說實話，當時真的很感動。[心]沒想到那位客服會一直打我的電話，直到打通為止，她們應該也很忙吧。（雖說一塊電池不到100元，但我還是覺得麻煩，再說那個手機也用了挺久了，于是后來也沒去售后服務中心，又重新買了一個新的給父親。）

想起去年有一次，在家里的榮耀電視買了一個戲曲的會員，結果隔了一段時間后，再想去看那個戲曲會員節目時，忘了是什么平臺了，不知道怎么去找了，于是便打通了華為的客服電話。然后華為的客服很仔細的給我講解怎么尋找自己想看的內容，我也找到了想看的戲曲節目。那個客服人員也是非常有耐心而且很熱情，直到我完全明白為止，當時就覺得華為的客服真好啊！[贊]

曾經也去過華為的實體店及服務中心等，他們的態度都是非常好，而且還非常熱情細心，每次去過之后離開時心情都很好。

這次更是深深覺得華為的客服實在是太熱心、太好了！

在此，感謝華為曾經幫助及接待過我的所有客服人員，謝謝你們！你們的服務態度讓我覺得非常開心！也很感動！

現在正是華為艱難的時候，希望華為能夠沖出封鎖，創出更加輝煌的明天！作為華為的小粉，我會一直為華為助力加油！[點亮平安燈][心]