當(dāng)您在手機(jī)找不到歷史通話記錄時，您可以嘗試以下方法：

1. 建議您點擊撥號或電話，在通話記錄列表界面點擊全部通話，即可顯示全部通話記錄。選擇未接來電等其他選項可能導(dǎo)致只顯示部分通話記錄。若您在通話記錄列表界面沒有看到全部通話，請您用手指在屏幕上輕輕下滑，即可看到全部通話。

2.當(dāng)您設(shè)置過按聯(lián)系人合并通話記錄時，會導(dǎo)致相同號碼的通話記錄被合并了，建議您點擊撥號 > > 設(shè)置 > 通話記錄合并 > 按時間 ，即可顯示所有通話記錄。

3.如果您之前有使用云備份備份過通話記錄，您可以按照以下圖示進(jìn)行操作查看：在設(shè)置中搜索備份和恢復(fù)，點擊云備份，選擇一條您曾經(jīng)的備份記錄，點擊恢復(fù)，下載到您的手機(jī)進(jìn)行查看。

提示：系統(tǒng)設(shè)定通話記錄保存的上限是 2000 條，當(dāng)通話記錄達(dá)到上限時，系統(tǒng)會默認(rèn)主動刪除舊的通話記錄，保留最新的 2000 條記錄。

4.主空間和隱私空間保存有相同的聯(lián)系人時，通話記錄僅顯示在隱私空間中。

提示：部分手機(jī)不支持隱私空間，請您排查其他場景。按以上操作未解決問題，您可以將手機(jī)重啟后嘗試。若依舊未解決，建議您備份好數(shù)據(jù)，攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測。

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