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華為手機沒信號怎么回事,重啟也不行

發布時間: 2023-08-14 17:12 閱讀: 文章來源:QUY7475XUSR

【系統升級之后搜不到5G網絡?華為客服教你幾招輕松解決】電視有網友爆料自己的華為p40 pro系統自動升級之后就搜不到5G網絡了。大家平時是否也遇到過類似的問題?5g手機收不到5g信號確實很尷尬,華為客服在線解決,不清楚的小伙伴可以學習一下。

6個方案排查:1.檢查5G開關是否打開,請從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單,長按移動數據圖標,進入設置界面,打開“啟用5G”開關,再進行關閉,如此重復兩次,這屬于最簡單的一種方式。(1/6)

2.查看自己的手機是否打開省電模式,該模式會關閉5G以節省電量,如果您需要使用5G網絡,您可以手動打開5G開關。(2/6)

3.您可以在設置中搜索5G省電模式并點擊進入(如果沒有該選項,則暫不支持此功能)。打開5G省電模式會智能選擇4/5G以節省電量,如果您需要一直使用5G網絡,您可以退出此模式。(3/6)

4.網絡問題:在5G網絡初期,可能覆蓋不是這么全面,如果周邊使用相同運營商網絡的5G手機均有此問題,可能是當地網絡沒有覆蓋5G,建議您移步到其他地方查看,或咨詢一下當地運營商。(4/6)

5.升級系統版本或還原網絡設置嘗試:請您將手機升級至最新版本(升級前請備份數據包括QQ、微信及第三方應用數據),若手機已是最新版本,建議您在設置中搜索并進入還原網絡設置,將該SIM卡的網絡設置還原。注:還原網絡設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。(5/6)

6.請重啟手機或開關飛行模式嘗試:部分網絡的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回5G網絡,重啟手機或開關飛行模式后可恢復。如果以上均無法解決,請您提前備份數據,并攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。(6/6)最后實在不行可以通過服務APP、“華為終端客戶服務”微信公眾號、華為官網等預約附近服務店進行檢查。

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