來源／視覺中國

很多人怕手機不小心刮花和摔壞，會選擇給手機貼一層膜。市民梅先生沒想到，自己給新買的華為新手機加“保險”，不料反而導致了手機嚴重進水，而罪魁禍首就是貼膜過程中使用的白邊修復液。

貼膜不慎手機進水

梅先生告訴記者，11月30日，他在漕寶路3366號七寶萬科廣場4樓的一家華為授權體驗店購買了一部華為nova3手機，價格2770元。幾天后，妻子提醒他，新手機別不小心刮花或摔壞了，還是貼個膜吧。為此，梅先生特地買了一套手機鋼化膜套裝。

12月10日，梅先生在貼膜過程中，竟然發現手機右下角進水了。

記者看到，進水的區域約呈三角形，長的一條邊差不多有兩三厘米。使用過程中，屏幕的這塊三角區明顯亮于其他區域，可見背景燈，十分突兀。

12月11日，梅先生拿著手機到該店交涉。他認為，給手機貼膜是絕大多數人都會選擇的操作，而手機竟然進水了，是不是說明手機質量不過關？另外，屏幕其他區域正常，唯獨右下角出現缺陷，是不是也說明同一部手機的密封性和防水性能存在差異？

該店工作人員陪同梅先生家人來到漕寶路上另一處網點鑒定，結果是“進水”。“換屏的話，費用要全部由我承擔。”梅先生一時不能接受。

圖說：梅先生進水的手機 新民晚報記者 陳浩 攝

始作俑者為修復液

給手機貼個膜，怎會導致手機進水呢，是不是有點夸張？梅先生向記者演示了他操作貼膜的過程。記者發現，問題出在貼膜過程中使用的白邊修復液。

現在的手機屏幕多為玻璃材質，手機廠家為了提升用戶使用舒適度，屏幕四邊多會做特殊處理，打磨弧度，這會導致貼膜四邊貼合不緊密，會出現一道白邊。如今市場上賣膜多附送白邊修復液（又叫填充液）。記者了解到，白邊修復液是一種可揮發滲透性較強的油性液體，使用時若不慎，可能會有部分液體滲入到手機內部，導致內部的零部件甚至是主板被腐蝕。

記者在網上瀏覽了一些關于貼膜的網評，雖然很多點贊，但其中也不乏對白邊修復液的吐槽。如網友“Waitzia”提到“我看網上好多滲進屏里換屏的”；網友“晴空朗星”說，他“用了一次鋼化膜的白邊修復液，就滲到屏幕里了，而且手機用了不到20天”；網友“科技一樓牛肉湯”也是“貼膜用的白邊修復液滲透到屏幕下面了，怎么辦，才買不到半個月”。

華為回應不屬三包

但如果手機密封性好，這樣的意外可以不發生嗎？“華為”對此怎么看？

12月13日，記者與華為售后服務熱線取得聯系。17日，相關工作人員反饋表示，電子產品遠離“潮濕”“油水”是常識！手機沒有完全防水概念，這款手機也沒有IP防護等級。“即便有的手機有IP防護等級，也只能做到防濺擋塵。”

對方表示，公司不生產“白邊修復液”，所有手機都不建議用這種東西。“手機接觸油水會有極大安全隱患，它滲透性好，有滲入手機內部的危險。”在與記者對話的過程中，對方查看了幾大電商網站，也說到了對白邊修復液的一些負面評論。

對方還表示，目前梅先生遇到的狀況，不是因手機產品性能缺陷，而是消費者使用不當造成的，故不在“三包”范圍內。根據檢測結果，梅先生的手機進水問題，需更換屏幕組件（540元）解決，但無需更換主板。公司考慮用戶感受，愿意減免人工費。